Podczas rezerwacji lotu niemal każda linia lotnicza, od tanich przewoźników po linie narodowe, sugeruje dokupienie ubezpieczenia podróżnego. Systemy rezerwacyjne są zaprojektowane tak, aby wywołać w nas potrzebę natychmiastowego zabezpieczenia wyjazdu. Zanim jednak zaznaczysz opcję „dodaj do zamówienia”, warto przyjrzeć się, co dokładnie kupujesz i czy za podobną kwotę nie możesz otrzymać znacznie szerszej ochrony.
Charakterystyka ubezpieczeń oferowanych przez linie lotnicze
Ubezpieczenia dostępne przy zakupie biletu to zazwyczaj produkty masowe, przygotowane przez zewnętrznych ubezpieczycieli we współpracy z linią lotniczą. Ich główną zaletą jest szybkość zawarcia umowy – dane podróżnych i daty lotów są pobierane automatycznie z rezerwacji.
Jednak ta wygoda ma swoją cenę. Polisy te są często „sztywne”. Oznacza to, że nie pozwalają na dopasowanie zakresu do specyficznych potrzeb, takich jak uprawianie sportów wysokiego ryzyka czy ochrona sprzętu fotograficznego o dużej wartości.
Porównanie zakresu ochrony: Linia lotnicza vs Polisa indywidualna
Decydując się na ochronę, należy zwrócić uwagę na trzy kluczowe aspekty: koszty leczenia, ubezpieczenie bagażu oraz rezygnację z podróży.
Koszty leczenia i Assistance
Polisy od linii lotniczych często oferują standardowe sumy ubezpieczenia kosztów leczenia. W przypadku lotów europejskich mogą być one wystarczające, jednak przy podróżach międzykontynentalnych (np. do USA czy Japonii) limity te bywają zbyt niskie. Indywidualna polisa turystyczna pozwala na swobodne podniesienie sumy gwarancyjnej do poziomu zapewniającego pełne bezpieczeństwo finansowe.
Rezygnacja z podróży i odwołanie lotu
To tutaj najczęściej dochodzi do nieporozumień. Ubezpieczenie lotu w liniach lotniczych często koncentruje się na zdarzeniach bezpośrednio związanych z transportem. Tymczasem samodzielnie wykupiona polisa z modułem „rezygnacja z podróży” chroni nie tylko koszt biletu, ale często również opłacone noclegi, wynajem auta czy bilety na wydarzenia kulturalne, o ile powód rezygnacji jest udokumentowany (np. nagłe zachorowanie).
Koszt ubezpieczenia – gdzie przepłacamy?
Składka oferowana przez linię lotniczą często zawiera wysoką prowizję dla pośrednika (przewoźnika). W efekcie, porównując dwie polisy o identycznym zakresie, produkt kupiony bezpośrednio u ubezpieczyciela lub przez multiagencję bywa tańszy.
Dodatkowo, kupując ubezpieczenie u linii lotniczej, płacisz za ochronę wyłącznie na czas trwania konkretnej podróży lotniczej. Samodzielna polisa turystyczna może chronić Cię od momentu wyjścia z domu aż do powrotu, obejmując również dojazd na lotnisko czy poruszanie się komunikacją miejską w miejscu docelowym.
Kiedy polisa od linii lotniczych może mieć sens?
Mimo pewnych ograniczeń, istnieją sytuacje, w których ubezpieczenie u przewoźnika jest akceptowalne:
- Bardzo krótkie wyjazdy: Gdy priorytetem jest czas, a ryzyko medyczne jest minimalne (np. jednodniowa podróż służbowa).
- Brak czasu na analizę: Jeśli zapomniałeś o ubezpieczeniu, a za godzinę wylatujesz – lepsza jest jakakolwiek ochrona niż jej całkowity brak.
- Specyficzne promocje: Czasami linie lotnicze oferują pakiety ubezpieczeniowe w symbolicznej cenie w ramach akcji promocyjnych.
Na co zwrócić uwagę w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU)?
Przed podjęciem decyzji warto sprawdzić dwa kluczowe zapisy:
- Choroby przewlekłe: Większość polis oferowanych przy biletach nie obejmuje zaostrzenia chorób przewlekłych w standardzie.
- Zakres „rezygnacji”: Sprawdź, czy ubezpieczenie działa w przypadku zachorowania bliskiej osoby, co uniemożliwi Ci wylot.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Czy ubezpieczenie w liniach lotniczych chroni w przypadku upadłości przewoźnika?
Większość standardowych ubezpieczeń turystycznych (zarówno tych od linii, jak i indywidualnych) nie obejmuje ryzyka bankructwa linii lotniczej. Do tego służą specjalne fundusze gwarancyjne lub ochrona wynikająca z płatności kartą kredytową (tzw. chargeback).
Czy mogę zrezygnować z ubezpieczenia kupionego z biletem?
Zgodnie z prawem, przy zakupie polisy na odległość, zazwyczaj przysługuje prawo do odstąpienia od umowy ubezpieczenia w terminie do 30 dni, o ile podróż się jeszcze nie rozpoczęła. Należy jednak pamiętać, że proces ten odbywa się u ubezpieczyciela, a nie bezpośrednio w panelu linii lotniczej.
Czy karta EKUZ zastępuje ubezpieczenie lotu?
Nie. EKUZ zapewnia jedynie dostęp do publicznej służby zdrowia w krajach UE/EFTA na zasadach obowiązujących obywateli danego kraju. Nie pokrywa kosztów transportu medycznego do Polski, ratownictwa górskiego ani odszkodowania za opóźniony bagaż, co gwarantuje dobra polisa turystyczna.